Deine Bestellbestätigung kommt per E-Mail. Über den Link in der E-Mail kannst du deine Bestellung aufrufen und die verfügbaren Tickets herunterladen. Prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.
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Von der ersten Buchung bis zum Einlass: Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.
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Häufig gestellte Fragen
Gib unten im Bereich „Tickets nicht zur Hand?“ die E-Mail-Adresse deiner Bestellung ein. Wir senden dir die zugehörigen Bestelllinks erneut. Alternativ findest du auf der Seite „Tickets erneut senden“ ein Formular mit optionaler Bestellnummer.
In der Regel kannst du dein PDF-Ticket auf dem Smartphone vorzeigen. Beachte bitte die Hinweise des Veranstalters auf deinem Ticket und halte den QR-Code beim Einlass gut lesbar bereit.
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir bei der Buchung angezeigt. Die Buchung ist abgeschlossen, sobald du die entsprechende Bestätigung erhalten hast.
Ein Veranstalter kann mehrere Vorverkaufsstufen mit unterschiedlichen Preisen und Verkaufszeiträumen anbieten. Angezeigt werden die aktuell verfügbaren Angebote. Ist ein Kontingent erschöpft oder ein Verkaufszeitraum beendet, lässt sich dieses Ticket nicht mehr auswählen.
Den Veranstalter findest du auf der Eventseite direkt unter dem Veranstaltungstitel. Über seinen Namen gelangst du zu seiner Veranstalterseite. Bei Fragen zum Ablauf oder zu Änderungen hilft dir der Veranstalter weiter.
Vergangene, veröffentlichte Events findest du im Archiv. Dort kannst du die Veranstaltungsinformationen weiterhin ansehen. Ein Ticketkauf ist nach dem Verkaufsende nicht mehr möglich.