Ticketkauf auf weserticket
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 22. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
weserticket wird von der GalaxyEvents GmbH betrieben. Anschrift, Vertretungsberechtigte und Kontaktdaten findest du im Impressum. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung unseres Ticketshops und, soweit GalaxyEvents GmbH als Veranstalter angegeben ist, für den Erwerb ihrer Veranstaltungstickets.
Bei Veranstaltungen anderer Anbieter kommt der Veranstaltungsvertrag mit dem auf der Eventseite und im Bestellprozess genannten Veranstalter zustande. GalaxyEvents GmbH übernimmt durch die Bereitstellung des Shops nicht die Durchführung dieser Veranstaltungen. Eigene Pflichten und gesetzliche Haftung als Shopbetreiber bleiben bestehen. Zusätzliche Bedingungen anderer Veranstalter gelten nur, wenn sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen werden.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Veranstaltungsdarstellung ist eine Aufforderung zur Bestellung. Du kannst Tickets auswählen und Angaben vor dem Absenden prüfen und berichtigen. Mit der zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Bestellbestätigung oder Bereitstellung der Tickets zustande. Eine reine technische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Die Vertragssprache ist Deutsch. Bewahre deine Bestellbestätigung und die bei Bestellung geltenden Bedingungen auf.
3. Preise und Zahlung
Maßgeblich sind die vor Absenden der Bestellung angezeigten Gesamtpreise einschließlich gesetzlich anfallender Steuern und ausgewiesener Gebühren. Die angebotenen Zahlungsarten und Zahlungsfristen werden im Bestellprozess angezeigt. Eine spätere Preisänderung verändert einen bereits geschlossenen Vertrag nicht.
4. Zustellung und Verwendung der Tickets
Tickets werden nach den in der Bestellung angegebenen Voraussetzungen elektronisch bereitgestellt. Bitte gib eine erreichbare E-Mail-Adresse an und prüfe auch deinen Spam-Ordner. Über unseren Ticketservice kannst du deine Bestell-Mail erneut anfordern. Bewahre Ticketcodes vertraulich auf: Kopien berechtigen nicht zu mehrfachem Einlass. Angegebene Altersgrenzen, Personalisierung und bei der Buchung mitgeteilte Einlassbedingungen sind zu beachten. Gesetzliche Ansprüche bei fehlerhafter Lieferung bleiben unberührt.
5. Widerruf, Rückgabe und Umtausch
Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht für Verbraucher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das betrifft insbesondere Tickets für entsprechend terminierte Konzerte und Partys. Diese Ausnahme gilt nicht pauschal für sämtliche über den Shop angebotenen Leistungen.
Ein freiwilliger Anspruch auf Stornierung, Umtausch oder Rückzahlung wegen persönlicher Verhinderung, Nichtnutzung oder einer geänderten Kaufentscheidung besteht nicht, sofern bei der Buchung nichts Abweichendes vereinbart wurde. Gesetzliche Widerrufsrechte bei anderen Leistungen sowie Ansprüche insbesondere bei Absage, Nichtleistung oder mangelhafter Leistung bleiben bestehen.
6. Absage und Änderungen
Bei Absage oder erheblichen Änderungen einer Veranstaltung richten sich Rücktritt, Erstattung und weitere Ansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Verlegung verpflichtet dich nicht pauschal zur Annahme eines Ersatztermins oder Gutscheins. Wende dich unter Angabe der Bestellnummer an den auf der Eventseite genannten Veranstalter; unser Ticketservice unterstützt bei der Zuordnung. Erstattungsfähige Preisbestandteile werden nicht durch diese Bedingungen ausgeschlossen.
7. Haftung
GalaxyEvents GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften. Dies gilt auch bei Übernahme einer Garantie im Umfang dieser Garantie.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet GalaxyEvents GmbH im Übrigen für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Die Haftung ist dabei auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Regelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Technische Fehler oder fehlerhafte Angaben führen nicht zu einem pauschalen Ausschluss deiner Rechte. Gesetzliche Gewährleistungs-, Erfüllungs- und Erstattungsansprüche bleiben unberührt.
8. Datenschutz und Kontakt
Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in den Datenschutzhinweisen. Eine Werbeeinwilligung ist keine Voraussetzung für den Ticketkauf. Bei Fragen erreichst du uns unter info@galaxyevents.de.
9. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts und gesetzliche Gerichtsstände unberührt. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen.